近年来，随着中国经济的高速发展和家庭经济收入不断的提高，人们在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。

　　从劳动力供给情况看，家政服务人员的供方市场是源源不断的。从产业结构调整进程看，城市服务业是具有巨大潜力的就业新领域。农业的调整带来农村富余劳动力向城市的流动，制造业的升级换代促使一部分劳动力向第三产业转移。

    家政市场要走规范化之路，培训是必不可少的。以前的家政只是简单的洗衣服、收拾一下房价就可以了。随着经济的发展，人们的要求越来越高，现在的保姆不但要求会做家务，而且更多的雇主对保姆的综合文化素质也提出了一定的要求，为了适应人们的需求的变动，对家政市场从业人员进行培训，势在必行。

    对家政人员进行培训之后，根据培训结果的不同给家政从业人员发放不一样的证书，这不但对家政人员的工作能力有了定位，而且对于雇主在选择家政人员时也有了一定的方向，是一举两得的事。

    人们对传统家庭观念的转变，家政服务人员的素质及职业道德，家庭成员与家政服务人员之间的相处，人际关系及经济纠纷的处理与化解等等因素，也制约着城镇居民对家政服务的需求。总之，城镇居民对生活质量的追求以及家政从业人员的专业化越高，家政服务需求就越大；反之，需求减小。另外，还有诸如儿童的年龄，老年人能否生活自理，家政服务人员的文化程度以及雇主的职业状况等，多种因素都会影响到城镇居民对家政服务的需求。同时，社会失业率，城镇中下岗女工的数量以及农村富余劳动力涌入城镇，其中青壮年女性所占的比例等等因素，都不同程度地影响着城镇居民对家政服务的需求。然而，它们当中的一些因素却难以量化。