家政服务业作为应运时代发展而产生的新兴产业，因其市场容量和需求潜力的日益增大而走进千家万户，并随着现代经济社会的发展需求呈较高速度增长态势。我市目前在相关机构备案的各类家庭服务企业和网点近60家，其中部分是妇联、工会、人社部门下辖的以职业介绍为主的非盈利性机构，部分则是以盈利为目的的社会民间家政服务中介机构；家政从业人员约2万人，主要来源为下岗失业人员、农村进城务工人员、失地农民等，年龄结构从20岁—50岁均有，文化程度初中及以下的占93%，经过上岗培训的人员不足2成。工资报酬以小时工、半天工、全天工和住家型而不同。

    作为一项古老而乃年轻的行业，家政服务业已经越来越展现出它的蓬勃生命力与广阔再就业前景。近年来，随着中国经济的高速发展和家庭经济收入不断的提高，人们在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。

    在我国大中城市里，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。

    由于家政服务的需求产生于家庭的消费，因此，它可以在经济增长所容纳的就业岗位之外，再增加新的就业机会；同时，它的发展，还具有拉动有效需求，刺激消费的作用。因此，家政服务可以看作是当前及今后一个时期我国城市开发就业岗位的主要增长点，具有广阔的发展前景。

    家政服务是以家庭及其成员为主要服务对象。重点关注的是家庭生活的质量，所解决的是家务劳动社会化的问题。它所提倡的服务内容从传统的保洁、理家、照顾老人、孩子到筹办婚丧礼事、寿宴和家庭庆典、商品配送、家电维修、服装裁剪、送餐上门、庆典用品出租、房屋维修、家庭教育等，涉及人们生活的方方面面，为众多的家庭和个人带来方便。

    家政服务业相对于传统的农业和工业而言，被称为第三产业，该产业随着全民生活水平的提高获得了长足的发展。随着人民生活水平的不断提高和家务劳动社会化日益突显。同时，随着我国家庭小型化，人口老龄化，生活现代化的发展，家政服务需求日益旺盛。