家政服务的产生与中国传统文化有着直接的联系，是中国传统文化——养生学的嫡生系别。可以肯定的说，世界各国中只有中国将养生作为医疗保健的民众基础，这种基础源自于中国传统文化。这种养生文化甚至从甲骨文中都有描述，其渊源可见一斑。月嫂服务业属于新兴服务行业，发展潜力巨大，市场空间广阔。以投资少、回报率高、从业人员收入稳定、发展规模弹性大、不占用资金、不涉及暗箱操作、完善就业渠道、拓宽再就业空间，能够提高和改善小康家庭生活质量等诸多优点，被誉为二十一世纪中国市场的——朝阳产业和光明工程。

    随着人们生活水平的提高和对下一代更高的期望，大多数家庭都具备接受母婴服务的能力，这就使得母婴护理逐渐成为家政行业的新兴产业和朝阳产业；同时，行业内一直缺少权威、规范的岗位培训体系和认证标准。据不完全统计，全国需要月嫂400多万人，而现有实际从业人员不足30万人，而 他们之中绝大多数人都未经过比较正规、系统的专业培训，以至于在从事相关母婴照护等月嫂服务的具体工作上很难达到应有的服务质量，因此，我国急需大批月嫂来为我国新妈妈与新生儿提供高品质的照护服务。

    作为一项古老而乃年轻的行业，家政服务业已经越来越展现出它的蓬勃生命力与广阔再就业前景。近年来，随着中国经济的高速发展和家庭经济收入不断的提高，人们在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。

    家政服务是以家庭及其成员为主要服务对象。重点关注的是家庭生活的质量，所解决的是家务劳动社会化的问题。它所提倡的服务内容从传统的保洁、理家、照顾老人、孩子到筹办婚丧礼事、寿宴和家庭庆典、商品配送、家电维修、服装裁剪、送餐上门、庆典用品出租、房屋维修、家庭教育等，涉及人们生活的方方面面，为众多的家庭和个人带来方便。